k55-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং ব্যক্তিগত তথ্য আইনি সুরক্ষার মধ্যে রয়েছে। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন যাচাই করি। এই…
k55-এ খেলার অধিকার এবং শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়মকানুন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। আমরা বাংলাদেশ এবং পার্শ্ববর্তী অঞ্চলের খেলোয়াড়দের জন্য k55 পরিচালনা করি। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে, আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের আইনি দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, নীতি বা লেনদেন সম্পর্কে আইনি প্রশ্ন থাকলে তিনটি উপায়ে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘন্টা সক্রিয় থাকে। দ্রুত সমাধানের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্নের বিশদ বিবরণ প্রস্তুত রাখুন।
অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলা ভাষায় উত্তর দেয় এবং বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর মিনিটের মধ্যে দেয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট বা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার প্রতিটি বার্তার জবাব দিই।
আপনার অ্যাকাউন্টের মেনু থেকে সরাসরি সাহায্য অনুরোধ করুন। আমরা আপনার প্রশ্ন গ্রহণ করি এবং অগ্রাধিকার ভিত্তিতে সমাধান করি।
k55-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা মান দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে নিরাপদ সংযোগ ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং…
আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ সার্ভারে রেকর্ড করা হয় এবং নিয়মিত যাচাই করা হয়।
bKash, Nagad, Rocket-এ জমা এবং উত্তোলন সরাসরি যাচাই করা হয়। প্রতিটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড থাকে এবং রসিদ সংরক্ষণ করা যায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনি নিয়ন্ত্রণ করেন। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, লগইন ইতিহাস চেক এবং নিরাপত্তা সেটিংস যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাংলাদেশের স্থানীয় গোপনীয়তা আইন এবং আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী রক্ষা করি। তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করা হয় না।
আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অনুরোধ যাচাই করি এবং ১৫ দিনের মধ্যে সমাধান করি।
আমরা k55-এ খেলার নিয়ম, আপনার অধিকার এবং কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিই। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।